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Recensioni su Trenitalia
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Alessandra , 12/05/2026
Ore 18.15 treno 12538 . Ero in stazione dalle 18.09 arriva il treno un rok, io viaggio in bici con una pieghevole elettrica fatto per cui cerco sempre la carrozza con il porta bici.
Il treno si ferma ...
Ore 18.15 treno 12538 . Ero in stazione dalle 18.09 arriva il treno un rok, io viaggio in bici con una pieghevole elettrica fatto per cui cerco sempre la carrozza con il porta bici.
Il treno si ferma un stazione , inizia la discesa dei passeggeri... Io mi avvio verso la carrozza dove potevo entrare con il mio mezzo facendo segno con la mano al capotreno di attendere, lo stesso fa un cenno di si con la testa, allungo la mano verso il pulsante apri porta che diventa rosso, quindi riguardo il capotreno,il quale con le gambe sul treno ed il busto fuori alza la mano con fazzoletto verde e da il boia per la partenza.... Gli urlo aspetta, un ragazzo che ha assistito alla scena gli corre incontro gridandogli aspetta deve salire, il capotreno si sporge nuovamente poi rientra, il treno parte ed io resto a terra. Vergognoso sono pendolare dal 2002 e questo non è mai accaduto.... Andiamo sempre peggio eppure l'abbonamento annuale l'ho pagato!!! Vergognoso il capotreno ha proprio fatto finta di niente
Alessandra il 12/05/2026 ha viaggiato da
Ladispoli - Civitavecchiae non raccomanda Trenitalia 👎
Andrea, 07/05/2026
esperienza vergognosa con treniitalia f84hbn fr8816, Mi è stato soppresso il treno senza alcuna assistenza reale. è arrivata un email 2 ore prima che dovessi partire. Ho provato a contattare il serv ...
esperienza vergognosa con treniitalia f84hbn fr8816, Mi è stato soppresso il treno senza alcuna assistenza reale. è arrivata un email 2 ore prima che dovessi partire. Ho provato a contattare il servizio clienti più volte, ma i numeri erano costantemente occupati e impossibili da raggiungere. Anche l’applicazione non funzionava, quindi era impossibile avere informazioni o gestire la situazione.
Dopo giorni di disagi sono riuscito a inviare il reclamo, ma il rimborso mi è stato negato soltanto perché la richiesta è stata fatta 3 giorni dopo. È assurdo che, dopo aver lasciato i clienti senza supporto e senza strumenti funzionanti, si aggrappino a una formalità per non rimborsare.
Inoltre, l’esperienza con il call center è stata pessima: operatori maleducati, nessuna disponibilità ad aiutare e totale assenza di assistenza concreta. Invece di cercare una soluzione, sembra quasi che il cliente venga trattato come un problema da liquidare il prima possibile.
Andrea il 09/04/2026 ha viaggiato da
Pesaro - Bolognae non raccomanda Trenitalia 👎
Andrea Ashwin, 16/03/2026
Quando penso alla parola incapace ed inetto mi viene in mente solo il conducente del regionale 5385 partito in data 16/03/2026 da Giarre alle ore 10.16 nonostante dovesse partire alle 10.18 con me che ...
Quando penso alla parola incapace ed inetto mi viene in mente solo il conducente del regionale 5385 partito in data 16/03/2026 da Giarre alle ore 10.16 nonostante dovesse partire alle 10.18 con me che facevo segnale di non partire perché ero ad un passo dal prenderlo e quello con una chiara faccia da idiota ed ignorante che mi mima )come se fosse sotto effetto di qualche sostanza stupefacente) che non mi avrebbe aspettato, nonostante il fatto che fossi tutt’altro che in ritardo anzi. Comunque così funziona al sud. Incapaci e ignoranti, poi ci sorprendiamo se a nord ci prendono in giro
Andrea Ashwin il 16/03/2026 ha viaggiato da
Giarre - Cataniae non raccomanda Trenitalia 👎
Massimo , 27/10/2025
Viaggiare con Trenitalia è diventato davvero uno SCHIFO. I treni sono vecchi e poco puliti, spesso sono in avaria e di conseguenza in ritardo o soppressi.
Inoltre, hanno aumentato i prezzi dei biglie ...
Viaggiare con Trenitalia è diventato davvero uno SCHIFO. I treni sono vecchi e poco puliti, spesso sono in avaria e di conseguenza in ritardo o soppressi.
Inoltre, hanno aumentato i prezzi dei biglietti e degli abbonamenti e come risultato si verificano continui DISSERVIZI, con un quasi totale MENEFREGHISMO e scarsa attenzione verso i viaggiatori. In caso di guasti o soppressioni, soprattutto durante le ore serali, non esistono mezzi sostitutivi e ci si deve arrangiare a viaggiare con mezzi propri.
A dir poco VERGOGNOSI!!!
Massimo il 26/10/2025 ha viaggiato da
Asti - Torinoe non raccomanda Trenitalia 👎
Arianna, 28/06/2025
Treno Pavia - Genova. L’ho preso molte volte e in TUTTE le volte non sono mai riuscita a sedermi (parliamo di almeno 1h30 di viaggio). Si tratta di treni pienissimi e gente in piedi sia in mezzo ai co ...
Treno Pavia - Genova. L’ho preso molte volte e in TUTTE le volte non sono mai riuscita a sedermi (parliamo di almeno 1h30 di viaggio). Si tratta di treni pienissimi e gente in piedi sia in mezzo ai corridoi che nello spazio tra un vagone e l’altro. Completamente sproporzionata la quantità di gente che scende contro quella che sale… Ad ogni fermata è panico perché la gente non sa se riuscirà ad entrare! Questo è assolutamente IMPOSSIBILE considerato che paghiamo un biglietto e di conseguenza un posto a sedere. Se nel treno ci sono un tot di posti a sedere NON HA SENSO VENDERE IL TRIPLO DEI BIGLIETTI solo perché vi conviene. La gente viaggia in scomfort totale. Delusa.
Arianna il 28/06/2025 ha viaggiato da
Pavia - Varazzee non raccomanda Trenitalia 👎
Fortunata romani, 26/11/2024
Pessimo trattamento, ammassati come pecore, si capisce disagio per scioperi, chiedere però la differenza di pagamento da un biglietto già fatto per un treno mai passato, per un altro perché intercity ...
Pessimo trattamento, ammassati come pecore, si capisce disagio per scioperi, chiedere però la differenza di pagamento da un biglietto già fatto per un treno mai passato, per un altro perché intercity è una vergogna. Trattata male perché nella gran confusione non si capiva il treno da prendere Miserevole il tutto
Fortunata romani il 22/11/2024 ha viaggiato da
Roma - Bolognae non raccomanda Trenitalia 👎
Duccio, 20/07/2024
Servizio indecente e imbarazzante. Sfruttano la posizione di monopolio per truffare l'utnete (sostanzialmente si parla di truffa fra ritardi modificati e rimborsi in ritardo o rifiutati)
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